Versand & Rückgaben
Abholung bei OUT OFF___SUPPLY
OUT OFF___SUPPLY ist ein lokaler Tattoo Supply Shop in Leipzig.
Ab März bieten wir eine Same-Day or Next-Day Delivery an. Bis dahin erfolgen alle Bestellungen ausschließlich über Abholung vor Ort (Pick-up).
Sobald deine Bestellung bereitliegt, kannst du sie während unserer regulären Öffnungszeiten direkt bei uns abholen. Du erhältst vorab eine entsprechende Benachrichtigung, kannst aber generell davon ausgehen, dass sofort bei Bestelleingang alles auch abholbereit ist.
Für die Zukunft behalten wir uns vor, mit einem lokalen Lieferdienst zusammenzuarbeiten. Ein möglicher Lieferservice würde sich ausschließlich auf das Stadtgebiet Leipzig beschränken. Über Änderungen informieren wir rechtzeitig auf unserer Website.
Rückgaben & Umtausch
Da OUT OFF___SUPPLY überwiegend Hygieneartikel und Verbrauchsmaterialien für Tätowierer:innen anbietet, gelten besondere Rückgabe- und Umtauschbedingungen.
Rückgaben oder Umtausch sind nur unter folgenden Voraussetzungen möglich:
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Die Ware ist ungeöffnet
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Die Ware befindet sich in originaler und unbeschädigter Verpackung
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Die Ware ist unbenutzt und hygienisch einwandfrei
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Die Rückgabe erfolgt innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von 14 Tagen
Geöffnete, benutzte oder beschädigte Hygieneartikel sind aus Gründen des Gesundheits- und Infektionsschutzes grundsätzlich vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.
Sollte ein Artikel bei der Abholung einen offensichtlichen Mangel aufweisen oder falsch geliefert worden sein, sprich uns bitte direkt vor Ort an. Unser Team von OUT OFF___SUPPLY hilft dir schnell und unkompliziert weiter.
Bei Fragen zu Produkten, Abholung oder Rückgaben kannst du dich jederzeit an unser Team wenden.
Shipping & Returns
Pickup at OUT OFF___SUPPLY
OUT OFF___SUPPLY is a local tattoo supply store based in Leipzig.
At this time, we do not offer shipping. All orders are available for in-store pickup only.
Once your order is ready, it can be collected at OUT OFF___SUPPLY during our regular opening hours. You will receive a notification when your order is available for pickup.
In the future, we may collaborate with a local delivery service. Any delivery option would be limited to the Leipzig area only. Updates will be announced on our website.
Returns & Exchanges
Due to the nature of the products sold at OUT OFF___SUPPLY, including hygiene-sensitive tattoo supplies, specific return conditions apply.
Returns or exchanges are only accepted if:
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The product is unopened
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The product is in its original, undamaged packaging
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The product is unused and in hygienic condition
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The return is made within the legally permitted timeframe of 14 Days
Opened, used, or damaged hygiene products cannot be returned or exchanged for health and safety reasons.
If an item shows an obvious defect or was supplied incorrectly at the time of pickup, please notify our staff immediately on site. The OUT OFF___SUPPLY team will assist you promptly.
If you have any questions regarding products, pickup, or returns, feel free to contact us at any time.